Widerrufsrecht
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Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn NTZ schuldhaft gegen seine Verpflichtungen verstößt, es sei denn, dieses Versäumnis rechtfertigt aufgrund seiner besonderen Natur oder der geringen Bedeutung keine Kündigung.
NTZ hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden zu beenden, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt oder wenn NTZ Kenntnis von Umständen erlangt hat, die den Anlass zur Befürchtung geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.
Ein Umtausch ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
- Der Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage des Originalbelegs;
- Das Produkt wurde nicht aus der Kunststoffverpackung entnommen;
- Das Produkt wird in der Originalverpackung zurückgesandt.
Die 14 Tage beginnen ab dem Moment, in dem der Verbraucher die Produkte erhält. Benutzte Produkte dürfen nicht wieder zurückgegeben werden.
Wenn der Kunde die Produkte zurücksenden möchte, trägt er die Versandkosten.